Marco Flapper Internet Consultant, Projectmanager en Ondernemer

Social commerce: een definitie en voorbeelden

Nu je kunt betalen via Hyves en je favoriete producten kunt delen op Facebook begint social commerce steeds grotere vormen aan te nemen. Maar wat is social commerce eigenlijk? En nog belangrijker zijn er al goede voorbeelden te vinden?

Definitie van Wikipedia: "Social commerce is een onderdeel van e-commerce dat gebruik maakt van social media en online media waarbij sociale interactie en bijdragen van gebruikers, helpen bij het online kopen en verkopen van producten en diensten."

Social commerce is het gebruik van social media in de context van e-commerce.

In 2005 werd hieronder verstaan het geven van een oordeel,  het schrijven van een review door gebruikers van een website, of het delen van een verlanglijstje met je vrienden. Vandaag, door alle social media sites, is social commerce veel uitgebreider, zijn er social shopping tools beschikbaar, hebben we het over "co-browsing" en zijn er diverse e-commerce mogelijheden op de verschillende social media sites. Ik laat een paar Nederlandse voorbeelden zien van social commerce toepassingen: